Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Superscho zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách, ak používate naše služby, ktoré si vyžadujú platbu.
  • Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sa automaticky zhromažďujú pri návšteve našich stránok.
  • Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako používate naše služby a aké funkcie sú pre vás najdôležitejšie.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie našich produktov a služieb. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania vašich objednávok a platieb.
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Personalizácia vašich skúseností a zlepšovanie našich služieb na základe vašich preferencií a správania.
  • Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste nám poskytli súhlas na ich zasielanie.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na žiadne iné účely, pokiaľ neobdržíme váš súhlas alebo to nebude vyžadovať zákon.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi platobných služieb alebo dodávateľmi, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv tretích strán.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené ako súčasť týchto transakcií.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašich skúseností a analýzu používania našich služieb. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku.
  • Marketingové cookies, ktoré používame na personalizáciu reklám a sledovanie ich účinnosti.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Zásady používania súborov cookie.

5. Vaše práva a možnosti

Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na support@superscho.info.

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zabezpečujú dodržiavanie platných právnych predpisov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, kontaktujte nás na support@superscho.info.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na support@superscho.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Superscho
Digital Park, Einsteinova 24, Bratislava, 821 04, Slovakia
E-mail: support@superscho.info
Telefón: +421940262758